ECM (enterprise content management)

Die klassischen elektronischen Dokumentenarchive wandeln sich zunehmend von der reinen Archivierung hin zu mehrfunktionalen Enterprise Content Management Systems (ECMS) mit weitreichenden Content- und Dokumenten-Verwaltungsfunktionen.


In den ECM-Systemen bildet die Archivierung neben vielen anderen Funktionen eine Teilfunktion um den gesetzlichen Anforderungen nachzukommen. Dabei gibt es vielfältige Ansätze für die Unveränderlichkeit von gespeicherten Dokumenten, dem WORM-Prinzip, Write Once Read Many. Die WORM-Forderung kann in optischen Speichern wie der CD-WO, der DVD-RAM WO aber auch auf Magnetplatten oder in Magnetspeichersystemen realisiert werden.

Einsatzbereiche der ECM-Technologie

Enterprise Content Management (ECM) umfasst viele Funktionseinheiten zum Erfassen, Verwalten, Speichern und Ausgeben von geschäftlichen Dokumenten. Ziel des Enterprise Content Management ist es unterschiedliche inhaltsbezogene Informationen auf einer gemeinsamen Plattform zu erreichen. Dagegen geht es bei einer Content Services Platform (CSP), über die ebenfalls unterschiedlicher Content bearbeitet wird, um die Bewältigung der Anforderungen an die rapide steigende Flut an Informationen und Inhalten.

Neben dem elektronischen Dokumentenmanagement, dem Management für Entwicklungs-, Konstruktions- und Produktionsdaten, sind die Bereiche des Web Content Management (WCM) und des elektronischen Formularwesens zu nennen. Aber auch E-Mail-Archivierung, Collaboration, Workflow und elektronische Archivierung.

Funktionalitäten eines ECM-Systems

Funktionalitäten eines ECM-Systems

Die Erfassung vereint alle Technologien mit denen digitale Daten in das Unternehmen importiert werden. Das beginnt bei der Schriftgutdigitalisierung und Formularerkennung und reicht über die manuelle Erfassung bis zu der Speicherung von E-Mails und Webformularen. Auch für die Datenausgabe gibt es mehrere Funktionsmodule wie das für Computer Output on Laser Disk (COLD) oder das Output Management System (OMS).

Die ECM-Aktivitäten werden maßgeblich von der Association for Information and Image Management (AIIM) bestimmt. Die Definitionen und Anwendungen wurden von dem Forschungsunternehmen Gartner erstellt. Da sich die aktuelle Ausrichtung des Enterprise Content Management (ECM) geändert hat, wurden entsprechende Geschäftslösungen in Content Services Platform (CSP) umbenannt.

Informationen zum Artikel
Deutsch:
Englisch: enterprise content management - ECM
Veröffentlicht: 06.11.2020
Wörter: 298
Tags: Management
Links: Archivierung, CD-WO (compact disc write once), Computer, Daten, Digital