Influencer sind Personen, die in sozialen Netzwerken Einfluss auf Kaufentscheidungen Dritter nehmen. Sie nutzen ihre Anhängerschaft, die Follower, um sie beim Kauf von Produkten, modischen Artikeln, Accessoires, Schönheitscremen, Wellness-Kuren, Hotelaufenthalte und alles was das Leben angenehmer macht, zu beeinflussen.
Influencer nutzen die verschiedenen sozialen Plattformen wie Twitter, Facebook, TikTok, Instagram und YouTube um ihre Follower zu erreichen. Um die Follower an sich zu binden, erfolgen die Botschaften in den sozialen Medien regelmäßig, in vielen Fällen auch täglich oder mehrmals täglich. Über Analysefunktionen können die Follower und die Reichweite der Botschaft analysiert und klassifiziert werden. Die Präsentationen, mit denen sich die Influencer an ihre Follower wenden, sind multimedial und können Video, Audio, Texte, Fotos und Grafiken beinhalten.
Influencer können Produkte und Lebensgefühle vermarkten, aber auch Marken und das Unternehmens- Image verbessern.
Entscheidend für das Einkommen, das Influencer generieren, ist die Anzahl der Follower. Zu diesem Zweck wird die Anzahl an Followern mit einem Präfix versehen. Influencer mit bis zu 10.000 Follower werden als Nano-Influencer bezeichnet. Bis 50.000 als Mikro-Influencer, bis 500.000 als Mid-Tier-Influencer und bis 1.000.000 Follower als Macro-Influencer. Die zwei höchsten Gruppen sind die Mega-Influencer, die bis zu 5.000.000 Follower haben und die Celebrity-Influencer, die über 5.000.000 haben.