Interaktive Verpackungen sind ein Marketinginstrument über das dem Verbraucher Informationen übermittelt werden und mit dem sich Hersteller von anderen Herstellern unterscheiden. Bei den interaktiven Verpackungen geht es darum, dem Verbraucher wichtige und interessante Informationen über das verpackte Produkt oder den Hersteller zukommen zu lassen oder eine stärkere Verbraucherbindung zu erzeugen.
Auf solchen interaktiven Verpackungen sind 2D-Codes aufgedruckt, oder in den Druckbildern sind unsichtbare Codierungen die mit speziellen Apps mit Smartphones oder Tablets aktiviert werden. Es kann sich dabei um Videos handeln oder um 3D-Modelle, um Sprache Bilder oder Texte, die den Verbraucher unterhalten, animieren oder ihn zum Mitmachen - beispielsweise bei einem Gewinnspiel - aktivieren sollen.
Interaktive Verpackungen werden bereits am Point of Sale ( POS) zur Verkaufsunterstützung eingesetzt. Der Verbraucher kann im Geschä ft den QR-Code einscannen und über die entsprechende App die Informationen abrufen.