managed service provider (MSP)

Managed Service Provider oder Management Service Provider (MSP) sind IT-Dienstleiter, die für andere Unternehmen IT-Services bereitstellen und diese auch verwalten. MSP-Provider bieten die unterschiedlichsten Managed Services, stellen diese ihren Kunden als maßgeschneiderte Service-Pakete zusammen und übernehmen das komplette Service-Management.

Zu den angebotenen Dienstleistungen gehören reine IT-Services wie Hosting-Services, Cloud-Computing und Virtual Private Networks ( VPN), aber auch Services für die Hardware, wie Hardware as a Service ( HaaS), für das Backup und die Wiederherstellung der Daten, dem Backup as a Seervice ( BaaS) und dem Replication as a Service ( RaaS), und solche, die für die Sicherheit, Zuverlässigkeit und für die Wiederherstellung der Daten nach einem Unglück sorgen, wie Disaster Recovery as a Service ( DRaaS). Weitere Services verbessern den Webauftritt, das Webhosting, den Internetauftritt und die Bereitstellung der Webserver.

Managed Service Provider bieten ihren Kunden unterschiedliche Geschäfts- und Kostenmodelle, sie unterstützen diese mit Fernwartung und setzen zur Erhöhung der Effizienz Remote Monitoring and Management ( RMM) ein. Dadurch können sie Probleme mit Servern und Endgeräten remote beheben und haben eine ständige Kontrolle der Managed Services, mit Daten- Backups und sicheren Zugriffsfunktionen. Je nach Dienstgütevereinbarung werden die Services mit garantierten Betriebszeiten zur Verfügung gestellt.

Informationen zum Artikel
Deutsch:
Englisch: managed service provider - MSP
Veröffentlicht: 27.08.2021
Wörter: 204
Tags: Service-Provider
Links: message security protocol (X.400) (MSP), Informationstechnik, Managed Services, Hosting, Cloud-Computing
Übersetzung: EN
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