Der vom DSL-Forum erarbeitete Standard TR.104 (TR-104) ist Bestandteil von TR.69 ( TR-069) für die Bereitstellung von IP-basierten Sprachdiensten für die Internettelefonie.
TR.104 beschreibt die Verwaltung IP-basierter Teilnehmer- Endsysteme ( CPE). Er enthält die Regeln und Definitionen für die Konfiguration eines Signalisierungsprotokolls und der Medien. Das Customer Premises Equipment kann so konfiguriert werden, dass es dem Netz und dem Service-Anbieter mitteilt, welche Signalisierung und welche Mediendienste es unterstützt.
TR.104 ist auf Internettelefonie-Anbieter (IVSP) ausgerichtet und deckt alle Signalisierungs- und Medienfunktionen ab, die dessen Teilnehmer-Endgeräte benötigen.