Trusted Shop

Trusted-Shops ist ein Gütesiegel für Online-Shops und Online-Dienstleistungen. Es wird an Online-Unternehmen vergeben, die entsprechend zertifiziert sind.

Trust (Vertrauen) und Satisfaction (Kundenzufriedenheit) sind zwei elementare Faktoren für die Bereitschaft von Kunden in Online-Shops einzukaufen.

Die Kennzeichnung als Trusted-Shop soll gewährleisten, dass die zertifizierten Unternehmen bestimmte Standards in Hinsicht auf z.B. Datenschutz und Liefersicherheit erfüllen. Darüber hinaus erhält der Kunde einen Käuferschutz mit Geld-zurück-Garantie und definierten Garantiebestimmungen. Das Gütesiegel wird vom gleichnamigen Unternehmen Trusted Shops verliehen, das 1999 gegründet wurde und in verschiedenen europäischen Ländern tätig ist.

Informationen zum Artikel
Deutsch: Trusted Shop
Englisch: trusted shop
Veröffentlicht: 27.03.2013
Wörter: 100
Tags: Business
Links: Datenschutz, Online-Shop, STD (standard),